⚕
سياسة الخصوصية
دورك — عيادتك في جيبك
نحن في تطبيق دورك نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك تجاهها. باستخدامك التطبيق فإنك توافق على ما ورد فيها.
دورك أداة تقنية لتنظيم المواعيد والسجلات والتواصل بين الطبيب والمريض، وهي ليست خدمة طبية ولا بديلاً عن الكشف أو الاستشارة الطبية.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والدور (طبيب / مريض / سكرتير).
- بيانات المرضى: السنّ والأمراض المزمنة والحساسية التي يُدخلها المستخدم لتنظيم الكشف.
- بيانات المواعيد: الحجوزات وأرقام الدور وحالات الدفع.
- البيانات الطبية: التشخيص والروشتات والتحاليل التي يُنشئها الطبيب المُعالِج.
- الصور: صور التحاليل التي يرفعها المستخدم (تُخزَّن لدى مزوّد استضافة الصور).
كيف نستخدم بياناتك
- تنظيم المواعيد والحجوزات وإدارة الدور داخل العيادة.
- تمكين الطبيب من متابعة الحالة وحفظ سجلّها الطبي.
- إرسال تنبيهات المواعيد والتذكيرات داخل التطبيق.
- تشغيل حساب المنصة وإدارة اشتراكات الأطباء.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف إعلانية، ولا نستخدمها لأي غرض خارج تشغيل الخدمة.
حماية بياناتك وسريّتها
- بياناتك الطبية — التشخيص والروشتات والتحاليل — مقفولة على طبيبك المُعالِج وعليك فقط، ومحميّة على مستوى الخادم نفسه لا التطبيق وحده.
- لا تطّلع السكرتارية إلا على المواعيد والحسابات، دون الملفات الطبية.
- لا تطّلع إدارة المنصة على أي بيانات طبية أو مالية تخص العيادات.
- تُدار المصادقة وقاعدة البيانات عبر Google Firebase وفق معايير الحماية الخاصة به.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نستعين بمزوّدي خدمات تقنية لتشغيل التطبيق فقط:
- Google Firebase — المصادقة وتخزين البيانات.
- خدمة استضافة الصور — تخزين صور التحاليل التي يرفعها المستخدم.
قد نُفصح عن بيانات إذا فرض القانون ذلك أو لحماية حقوق المستخدمين وسلامتهم.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال بقاء حسابك نشطاً. عند حذف حسابك تُحذف بياناتك الشخصية نهائياً، باستثناء السجلات الطبية التي أنشأها الطبيب المُعالِج فتبقى لديه كسجلّ طبي وفق ما هو معمول به.
حقوقك
- الاطّلاع على بياناتك وتعديلها من داخل التطبيق في أي وقت.
- حذف حسابك وبياناتك نهائياً — راجع صفحة حذف الحساب.
- الاعتراض على أي معالجة تخالف هذه السياسة.
خصوصية الأطفال
التطبيق مُوجَّه لتنظيم العمل بين الأطباء والمرضى البالغين والقائمين على رعايتهم، ولا نجمع عمداً بيانات من أطفال دون سنّ ملائمة دون إشراف وليّ الأمر.
آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦
العودة إلى التطبيق